Naar boven scrollen

Toegevoegd op: 30-09-2020


Inwoners van Dordrecht willen eerder en beter betrokken worden bij wegafsluitingen

DORDRECHT - Inwoners van Dordrecht willen eerder en beter betrokken worden bij wegafsluitingen. Ook willen Dordtenaren dat de gemeente meer inzicht geeft in de vertraging die de werkzaamheden opleveren. Dat blijkt uit onderzoek van de Rekenkamercommissie waarbij het handelen van de gemeente bij wegafsluitingen onder de loep is genomen. 

De Rekenkamercommissie stelt vast dat de gemeente geen afspraken heeft gemaakt over het maximaal aantal wegafsluitingen dat in een bepaald gebied en in een bepaalde periode mag plaatsvinden. Teveel wegafsluitingen achter elkaar in een gebied kunnen ervoor zorgen dat de onvrede toeneemt. De afgelopen tijd hebben met name bewoners van het centrum veel te maken gehad met wegafsluitingen.

 

Gemeente krijgt een voldoende
Toch geven inwoners de gemeente in de meeste gevallen een voldoende voor het handelen bij wegafsluitingen. Ondanks de hinder, zien de meeste Dordtenaren het nut er wel van in. Een uitzondering daarop is de afsluiting van de Spuiboulevard tijdens de kermis. Van de doelgroepen die benaderd zijn voor het onderzoek, zijn de bewoners van de Lange Geldersekade het minst tevreden over het handelen van de gemeente. Zij geven een onvoldoende.

 

Communicatie
Wegafsluitingen zijn onderwerp van gesprek in de (social) media. Inwoners uiten zich negatief over de planning en afstemming van wegafsluitingen, ondanks de inzet van de nodige maatregelen om dit te voorkomen. De Rekenkamer concludeert dat de communicatie van de gemeente voorafgaand aan de wegwerkzaamheden goed gaat. Tijdens de afsluitingen kan er beter en meer gecommuniceerd worden over de aanpak. Het college van burgemeester en wethouders geeft in zijn reactie op het onderzoek aan deze aanbeveling van de Rekenkamercommissie over te nemen. Het onderzoekt hoe hierbij videoboodschappen ingezet kunnen worden.  

 

Verbeterpunt
Realtime monitoring op vragen en meldingen bij de afsluiting van de Wantijbrug zorgde er voor dat 80 procent van alle vragen direct beantwoord kon worden. Maar bij andere wegafsluitingen in Dordrecht ontbreekt het inzicht in het aantal en soort vragen dat leeft bij wegafsluitingen. Ook is onduidelijk of vragen worden gesteld door inwoners of ondernemers. Daarnaast worden wegafsluitingen niet meegenomen in klanttevredenheidsonderzoeken. Daar is volgens de Rekenkamer verbetering mogelijk. 

 

Over de Rekenkamercommissie Dordrecht
Het onderzoek is gedaan tussen eind 2019 en halverwege 2020. De Rekenkamer heeft het onderzoek uitgevoerd op verzoek van een aantal raadsfracties. Die hebben om het onderzoek gevraagd naar aanleiding van het grote aantal wegafsluitingen in Dordrecht en vanwege de werkzaamheden aan de Wantijbrug. 

De Rekenkamercommissie Dordrecht is onafhankelijk en probeert met haar onderzoeken zo dicht mogelijk aan te sluiten op de actualiteit. De onderzoeken worden uitgevoerd ter ondersteuning van de gemeenteraad.

Inwoners kunnen ook een verzoek neerleggen bij de commissie. Interesse? Neem dan contact op met de secretaris van de Rekenkamercommissie via mevrouw M. Damen: m.damen@dordrecht.nl.


 



Terug naar nieuwsoverzicht